Écosystème / Application compagnon · Livré
L'application de commande en salle pour tablettes Android — partie de l'écosystème ESTINAD Restaurant complet uniquement.
ESTINAD Waiter met la carte dans les mains du serveur. Conçu pour tablettes Android et pour la salle, il permet de parcourir la carte, de construire la commande à table et de l'envoyer directement à la cuisine et au POS — sans configuration serveur manuelle sur la plupart des réseaux. Disponible uniquement dans le bundle Écosystème complet.
Capacités
Pensé pour la salle, pas pour le comptoir.
Chaque fonction est réglée pour le travail en salle pendant un service chargé — rapide, tactile et toujours synchronisé avec le POS.
Découverte auto du POS
L'application trouve votre ESTINAD POS sur le réseau local via mDNS — connexion en secondes sans saisir d'IP.
Connexion manuelle
Si la découverte auto échoue, le staff peut saisir l'adresse du serveur POS manuellement en repli.
Connexion PIN
Les serveurs se connectent avec le même PIN que le POS pour des passages de service rapides et sûrs.
Verrouillage auto
Après inactivité, la tablette se verrouille et exige le PIN — protégeant les tables ouvertes quand le serveur s'éloigne.
Plan des tables visuel
Toutes les tables sur un plan codé couleur — libre, occupée, addition demandée — pour savoir où aller.
Filtre par zone
Filtrez la vue par zone — terrasse, salle principale, VIP — pour vous concentrer sur une section aux heures d'affluence.
Ouvrir & gérer les tables
Touchez une table libre pour l'ouvrir, ou une table occupée pour voir l'addition et ajouter des articles.
Navigation & commande
Parcourez catégories et produits avec choix de variantes et modificateurs — la même carte que le POS, optimisée tactile.
Panier en salle
Construisez la commande localement avec quantités, notes et total en direct avant l'envoi cuisine.
Envoyer en cuisine
Une touche envoie la commande au POS et à la cuisine — les articles apparaissent sur le KDS et les imprimantes.
Bandeau de connexion
Un indicateur clair signale la perte de contact avec le POS, et l'envoi est bloqué jusqu'au retour du lien.
Flux de salle
De la table à la cuisine en une touche.
Le serveur ne quitte jamais la table — la commande voyage seule vers la cuisine et la caisse.
Connecter
- 01La tablette découvre le POS via mDNS
- 02Le serveur se connecte par PIN
- 03Le plan de salle se charge avec le statut des tables
- 04Choisir une zone ou une table pour démarrer
Commander
- 01Ouvrir la table et parcourir la carte
- 02Ajouter articles avec variantes et modificateurs
- 03Revoir le panier et le total
- 04Ajouter des notes pour la cuisine
Envoyer
- 01Une touche envoie au POS et au KDS
- 02Les tickets s'impriment aux bons postes
- 03Le statut de la table passe à occupée
- 04Ajouter des articles en cours de service
Intégrations
Joue avec le reste de l'écosystème.
Place dans l'écosystème
Partie de l'écosystème complet uniquement.
Écosystème restaurant uniquement
ESTINAD Waiter n'est pas inclus dans ESTINAD Retail ni le bundle POS avec imprimantes. Il rejoint uniquement l'Écosystème complet.
Partage la carte du POS
Le serveur voit la même carte, modificateurs et prix que la caisse — un catalogue, maintenu une fois.
Temps réel avec la salle
Les mises à jour de statut via les abonnements PocketBase gardent le plan de salle synchronisé avec le POS.
Point techniqueSalle temps réel, sans config serveur.
Les mises à jour de statut des tables via les abonnements PocketBase gardent le plan de salle synchronisé avec le POS au fil des commandes.
FAQ
Les premières questions des exploitants.
Puis-je utiliser Waiter avec ESTINAD Retail ?
Non. Waiter fait partie de l'écosystème Restaurant complet uniquement — les types de business retail désactivent le module waiter.
Et si la découverte auto ne trouve pas le POS ?
Le staff peut saisir manuellement l'adresse du serveur POS depuis l'écran de découverte.
Que se passe-t-il en perte de connexion ?
Un bandeau signale l'état déconnecté et l'envoi est bloqué jusqu'au retour du lien POS, aucune commande n'est perdue silencieusement.