Études de cas / PME
Plateforme opérationnelle sur mesure pour une PME multi-sites
Nous avons conçu et bâtis une plateforme opérationnelle sur mesure pour une PME multi-sites dont les besoins n'étaient couverts par aucun produit du marché — du cahier des charges au lancement au support.
Le contexte
Une PME multi-sites avait des flux opérationnels qu'aucun produit prêt du marché ne couvrait. Elle tournait sur un mix de tableurs, de messageries et d'un outil générique qui ne correspondait pas à sa façon de travailler.
Le besoin
Un système opérationnel sur mesure bâti autour de ses vrais flux — multi-sites, multi-rôles, et fait pour durer au fil de la croissance.
L'approche
Nous avons mené une découverte et un cahier des charges complets, conçu le modèle de données et les flux avec le client, puis bâtis la plateforme en cycles revus — déployée progressivement sur les sites avec formation et support.
Le résultat
Une plateforme opérationnelle sur mesure qui correspond exactement à l'entreprise, remplaçant un patchwork d'outils par un seul système responsable — et un partenaire resté après le lancement.
Le résultat
Plateforme opérationnelle sur mesure pour une PME multi-sites
Services utilisés