
المنظومة / تطبيق مرافق · متاح
تطبيق الطلب على الطاولة لأجهزة Android اللوحية — جزء من منظومة إستيناد مطاعم الكاملة فقط.
يضع ESTINAD Waiter القائمة في يد النادل. مصمّم لأجهزة Android اللوحية وللصالة، يتيح تصفّح القائمة وبناء الطلب على الطاولة وإرساله مباشرة إلى المطبخ ونقاط البيع — دون إعداد خادم يدوي على أغلب الشبكات. متاح فقط داخل حزمة المنظومة الكاملة.
القدرات
مبني للصالة لا للكاونتر.
كل ميزة مضبوطة لعمل الصالة في وردية مزدحمة — سريع ولمسي ومتزامن دائمًا مع نقاط البيع.
اكتشاف تلقائي لـPOS
يجد التطبيق ESTINAD POS على الشبكة المحلية عبر mDNS — اتصل في ثوانٍ دون إدخال IP.
اتصال يدوي بالخادم
إن فشل الاكتشاف التلقائي، يمكن للموظفين إدخال عنوان خادم POS يدويًا كاحتياط.
دخول الموظفين بـPIN
يتصل النُدل بـPIN نفسه المستخدم في POS لتسليم وردية سريع وآمن.
قفل تلقائي للجلسة
بعد خمول، يقفل الجهاز ويتطلب PIN — حماية للطاولات المفتوحة عند ابتعاد النادل.
خريطة الطاولات البصرية
كل طاولة على مخطط ملوّن — حرة أو مشغولة أو طُلب الحساب — لمعرفة الوجهة.
تصفية حسب المنطقة
صفِّ العرض حسب المنطقة — تراس أو صالة رئيسية أو VIP — للتركيز على قسم في الذروة.
فتح وإدارة الطاولات
المس طاولة حرة لفتحها، أو مشغولة لرؤية الحساب الحالي وإضافة أصناف.
تصفّح وطلب
تصفّح فئات ومنتجات باختيار المتغيرات والمعدِّلات — قائمة POS نفسها محسّنة للمس.
سلّة على الطاولة
ابنِ الطلب محليًا بالكميات والملاحظات والإجمالي الحي قبل الإرسال للمطبخ.
إرسال للمطبخ
ضغطة واحدة ترسل الطلب لـPOS والمطبخ — تظهر الأصناف على KDS ومسارات الطباعة.
شريط حالة الاتصال
مؤشر واضح يُظهر فقدان الاتصال بـPOS، ويُحجب الإرسال حتى عودة الرابط.
تدفّق الصالة
من الطاولة إلى المطبخ بضغطة.
لا يغادر النادل الطاولة — تنتقل الطلب وحدها إلى المطبخ والكاشير.
الاتصال
- 01يكتشف الجهاز POS عبر mDNS
- 02يتصل النادل بـPIN
- 03يحمّل مخطط الصالة بحالة الطاولات
- 04اختر منطقة أو طاولة للبدء
الطلب
- 01افتح الطاولة وتصفّح القائمة
- 02أضف أصنافًا بمتغيرات ومعدِّلات
- 03راجع السلّة والإجمالي
- 04أضف ملاحظات للمطبخ
الإرسال
- 01ضغطة واحدة ترسل لـPOS وKDS
- 02تُطبع التذاكر في المحطات الصحيحة
- 03تتحدث حالة الطاولة إلى مشغولة
- 04أضف أصنافًا أثناء الخدمة متى شئت
التكاملات
يعمل مع بقية المنظومة.
موقعها في المنظومة
جزء من المنظومة الكاملة فقط.
منظومة مطاعم فقط
ESTINAD Waiter غير مشمول في إستيناد للتجزئة ولا في حزمة POS بالطابعات. ينضم للمنظومة الكاملة فقط.
يتشارك قائمة POS
يرى النادل القائمة والمعدِّلات والأسعار نفسها التي يراها الكاشير — كتالوج واحد يُدار مرة.
لحظي مع الصالة
تحديثات حالة الطاولات عبر اشتراكات PocketBase تبقي خريطة الصالة متزامنة مع نقاط البيع.
ملاحظة تقنيةصالة لحظية دون إعداد خادم.
تحديثات حالة الطاولات عبر اشتراكات PocketBase تبقي خريطة الصالة متزامنة مع نقاط البيع مع تغيّر الطلبات.
الأسئلة الشائعة
أول ما يسأل عنه المشغّلون.
هل يمكن استخدام Waiter مع إستيناد للتجزئة؟
لا. Waiter جزء من منظومة المطاعم الكاملة فقط — أنواع نشاط التجزئة تُعطّل وحدة النادل بالكامل.
ماذا لو لم يجد الاكتشاف التلقائي POS؟
يمكن للموظفين إدخال عنوان خادم POS يدويًا من شاشة الاكتشاف كاحتياط.
ماذا يحدث عند فقدان الاتصال؟
يُظهر شريط الحالة الانقطاع ويُحجب الإرسال حتى يعود الرابط مع POS، فلا تُفقد أي طلب بصمت.
