المنتجات / إستيناد عيادات
ESTINAD Clinic من ESTINAD
نظام تشغيل العيادات — الجدولة والسجلات والفوترة في نظام هادئ ومتوافق.
إستيناد عيادات يجمع الجدولة وسجلات المرضى والفوترة في نظام منضبط واحد. مصمّم للعيادات التي تحتاج تدفق استقبال هادئ، وسجلات موثوقة، وتقارير مالية نظيفة، دون ضجيج برمجيات عامة.
مشكلة القطاع
عمليات موزعة بين أدوات متعددة.
قد تواجه الفرق صعوبة في تنسيق تدفقاتها عندما تكون الأدوات المحلية والمركزية غير مترابطة.
لمن
للمشغّلين الذين يشعرون بحدود أدواتهم.
- أصحاب العيادات ومديروها
- عيادات طبية وأسنان بموقع ومتعددة المواقع
- مشغّلون يستبدلون السجلات الورقية والفوترة المتفرقة
أبرز حالات الاستخدام
العمل الذي يستبدله أولًا.
- جدولة المواعيد وتدفق المرضى
- سجلات المرضى وتاريخ الزيارات
- فوترة الخدمات والفواتير والمدفوعات
- جداول الممارسين واستخدام الغرف
- تقارير المرضى والمالية متعددة المواقع
التدفقات الرئيسية
ثلاث تدفقات تدير اليوم.
حلقة العمل الأساسية، في تسلسل واضح — لا متاهة شاشات.
جدولة
- 01احجز الموعد مع ممارس وغرفة
- 02يتلقى المريض تأكيدًا تلقائيًا
- 03يرى الاستقبال تدفق اليوم بنظرة
- 04تُعلّم التعارضات وأوقات الانتظار مبكرًا
علاج
- 01افتح سجل المريض عند الوصول
- 02سجّل ملاحظات الزيارة والتشخيص والعلاج
- 03أرفق الوصفات والمتابعات
- 04يبقى السجل مكتملًا عبر الزيارات
فوترة
- 01تُنشر الخدمات والأصناف على الفاتورة
- 02طبّق تسوية التأمين أو المريض
- 03يُصدر الإيصال والكشف
- 04إقفال مالي يومي لكل ممارس
مفهوم بصري
لوحة واحدة. سجل واحد. رؤية هادئة للعملية.
ESTINADمفهوم واجهة توضيحي · إستيناد عيادات
نشر محلي أولًا
أبقِ عمليات العيادة محلية.
تستخدم التدفّقات المحلية خادم الموقع والأجهزة المتصلة بالشبكة المحلية، مع مزامنة بيانات مختارة عند توفرها.
- تدفّقات استقبال محلية
- وصول محلي إلى السجلات التشغيلية
- مزامنة سحابية عند توفرها
نشر هجين
مستضاف ذاتيًا محليًا. معزّز بالسحابة عند توفر الاتصال.
- خادم محلي مستضاف ذاتيًا مخصّص في كل عيادة
- أجهزة متصلة بالشبكة المحلية للتدفّقات المحلية
- بيانات مختارة متزامنة مع إستيناد سحابة عند توفرها
التكاملات
يتصل بالأجهزة والقنوات التي تستخدمها أصلًا.
عناقيد الميزات
منظّمة حسب ما تفعله الشركة، لا حسب قوائم الميزات.
الجدولة
استقبال هادئ ومنضبط.
- مفكرات الممارسين والغرف
- تذكيرات آلية للمرضى
- قائمة الانتظار وإعادة الاستدعاء
- عرض توفّر متعدد المواقع
السجلات
تاريخ مريض موثوق وجاهز للزيارة.
- ملاحظات زيارة منظّمة وتاريخ
- الوصفات وخطط العلاج
- وصول بالأدوار للموظفين
- مسار تدقيق على كل تعديل سجل
الفوترة
مال نظيف، سجلات نظيفة.
- فوترة الخدمات والأصناف
- تسوية التأمين والمريض
- كشوفات وتتبع المستحقات
- تقارير مالية بممارس وفرع
يعمل مع
مكونات ESTINAD المتصلة.
تعدد المواقع
تشغيل محلي ومتابعة مركزية.
يحافظ كل موقع على بيئته المحلية بينما تتزامن البيانات المختارة للفرق المصرح لها.
التنفيذ
إطلاق تدريجي.
- 01
الاكتشاف
تحديد المواقع والتدفقات.
- 02
التثبيت
تهيئة الخادم المحلي والأجهزة.
- 03
الضبط
إعداد الأدوار والقواعد التشغيلية.
- 04
التدريب
تدريب الفرق المعنية.
- 05
الدعم
الاتفاق على ترتيبات الدعم المستمر.
دليل
مصمّم لتدفّقات العيادات.
توضح أمثلة إرشادية النتائج التشغيلية التي صُمّم إستيناد عيادات لدعمها.
الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها المالكون أولًا.
هل بيانات المرضى خاصة وقابلة للتدقيق؟
السجلات بالأدوار وكل تعديل مُسجّل. خيارات النشر تتيح إبقاء البيانات داخل البلد حيث تقتضي الإقامة.
هل أرى التوفّر عبر عدة عيادات؟
نعم. الجدولة تشمل كل المواقع، فيمكن للاستقبال حجز مريض لدى الممارس والموقع المناسبين في عرض واحد.
هل تتعامل مع التأمين ودفع المريض؟
الفواتير تدعم تسوية التأمين والمريض، مع تتبع المستحقات وكشوفات نظيفة لكل منهما.
ماذا يحدث أثناء انقطاع الإنترنت؟
تستمر تدفّقات العيادة المحلية عبر خادم الموقع؛ تتزامن البيانات المختارة عند توفر الاتصال.
ما الذي يُثبَّت في كل عيادة؟
يُقيَّم التنفيذ الخادم المحلي والشبكة والأجهزة ومتطلبات التشغيل لكل موقع.
كيف تعمل إدارة العيادات المتعددة؟
يمكن للفرق المصرّح لها مراجعة معلومات متزامنة مختارة عبر المواقع.
كيف تُدار عملية التنفيذ؟
يُخطَّط الاكتشاف والتثبيت والإعداد والتدريب والدعم مع فرق العيادة.
كيف تُدار الأسعار والملكية؟
تعتمد الشروط التجارية على المواقع والبنية التحتية ونطاق التنفيذ والدعم.
ضع إستيناد عيادات على عملياتك.
هل تبيع أو تنفّذ برمجيات Clinic؟
اعمل مع ESTINAD لتقديم عمليات محلية أولًا ونشرها.